القائمة الرئيسية

الصفحات

وظائف بمجموعة طلعت مصطفي 2021 | اعلنت مجموعة طلعت مصطفي عن احتياجها لوظيفة كول سنتر بجميع الفروع لحديثي التخرج والخبرة | كيفية التقديم

 وظائف بمجموعة طلعت مصطفي 2021 | اعلنت مجموعة طلعت مصطفي عن احتياجها لوظيفة كول سنتر بجميع الفروع لحديثي التخرج والخبرة | كيفية التقديم 

وظائف بمجموعة طلعت مصطفي 2021 | اعلنت مجموعة طلعت مصطفي عن احتياجها لوظيفة كول سنتر بجميع الفروع لحديثي التخرج والخبرة | كيفية التقديم

 

اعلنت مجموعة طلعت مصطفي عن احتياجها لوظيفة كول سنتر بجميع الفروع لحديثي التخرج والخبرة

 

 

عن هذه الوظيفة
المسؤوليات:


يقدم معلومات دقيقة (مثل ميزات المنتج ، والتسعير ، وخدمات ما بعد البيع).
تسجيل معلومات العملاء على النظام ، بما في ذلك التفضيلات وفئة الاهتمام ،
يجيب على أسئلة العملاء حول منتجات / خدمات محددة.
يحافظ على علاقات تجارية إيجابية وبناء علاقة مع العملاء.
يحل شكاوى العملاء عبر الهاتف.
يغتنم فرص بيع المنتجات عند ظهورها
تحية العملاء بحرارة والتأكد من أي مشكلة قد تكون لديهم.
ينصح بأي معلومات قد يحتاجها العميل.
يعمل مع مدير خدمة العملاء لضمان تقديم خدمة العملاء المناسبة.
يحل المشاكل من خلال توضيح شكوى العميل ؛ تحديد سبب المشكلة ؛ اختيار وشرح أفضل حل لحل المشكلة ؛ تسريع التصحيح أو التعديل ؛ المتابعة للتأكد من القرار
التنسيق مع الإدارات الأخرى لحل شكاوى العملاء.
يساهم في جهود الفريق من خلال تحقيق النتائج ذات الصلة حسب الحاجة.

مكان الوظيفة: مدينتي

جدول العمل: التناوب


متطلبات العمل

درجة البكالوريوس في أي مجال ذي صلة
يفضل أن تكون خبرة 1-3 سنوات في مجال العقارات
مهارات اتصال ممتازة
إجادة اللغة الإنجليزية
مهارات اتصال ممتازة
الالتزام بخدمة العملاء الممتازة
القدرة على العمل بشكل مريح في بيئة سريعة الخطى

 

للتقديم على الوظيفة الكول سنتر بمجموعة طلعت مصطفي 

 

من                             هنا 

لمتابعتنا ومتابعة الوظائف ومناقشة الامور الهامة 

 

 


وظائف البنك الاهلي الكويتي  2021   | اعلن البنك الاهلي الكويتي عن احتياجة لوظائف بقسم العلاقات العامة  للشركات الصغيرة والمتوسطة  | Jobs of Al Ahli Bank of Kuwait 2021

تعليقات