JavaScript is not enabled!...Please enable javascript in your browser

جافا سكريبت غير ممكن! ... الرجاء تفعيل الجافا سكريبت في متصفحك.

-->
الصفحة الرئيسية

وظائف بنك QNB 2020 | اعلن البنك الاهلي القطرى عن احتياجة لوظيفة خدمة عملاء لدي البنك بجميع الفروع 2020 | وظائف حديثي التخرج والخبرة 2020

 وظائف بنك QNB 2020 | اعلن البنك الاهلي القطرى عن احتياجة لوظيفة خدمة عملاء لدي البنك بجميع الفروع  2020  | وظائف حديثي التخرج والخبرة 

وظائف بنك QNB 2020 | اعلن البنك الاهلي القطرى عن احتياجة لوظيفة خدمة عملاء لدي البنك بجميع الفروع  2020  | وظائف حديثي التخرج والخبرة 2020


اعلن البنك الاهلي القطرى عن احتياجة لوظيفة خدمة عملاء لدي البنك بجميع الفروع  2020

 

وصف الوظيفة 

 

موظف مركز الاتصال 

 

مسؤوليات الوظيفة 

 

 الجميع يعلم البنك الاهلي القطرى ومدي انتشارة فى الاسواق المحلية والاجنبية 

وظيفة خدمة عملاء لدي البنك الاهلي القطرى تعني وجهة البنك  امام الاخرين 

البنك لدية اكثر من 2 مليون عميل يخدمهم على مستوي جميع البنوك بجمهورية مصر العربية ويريد ايضا اكتساب عملاء جدد وتقديم المزيد من الخدمات المالية والادراية 

 

اكتساب اكبر قدر من العملاء وذلك عن طريق وضع استراتيجة تعمل على زيادة حصة البنك فى السوق المصري والعمل على تلبية تلك الاحتياجات بالبنك الاهلي القطري QNB

العمل على تسليم جميع المستندات فى الوقت المناسب وضمان عدم تأخيرها للحفاظ على سياسات البنك بما يتماشى مع البنك الاهلي القطرى

اتباع جميع سياسات الادارة العليا ذات صلة واحترام القوانين الخاصة البنك واجراءات التشغيل والتعليمات  بحيث يتم تنفيذ جميع الاعمال بشكل صحيح وطريقة منسقة وذلك من اجل الارتقاء بالبنك 

الالتزام بجميع لوائح البنك المركزي المصري وجميع اللوائح المتعلقة بة والقانون المصري ومكافحة غسيل الاموال والسياسات الداخلية للبنك وقواعد السلوك من اجل الحفاظ على الوضوع القانوني السليم للبنك

 الكل يعلم ان خدمة العملاء تعني الرد على جميع استفسارات العملاء والعمل على اكتساب واستقطاب العملاء الجديد وذلك لزيادة عدد عملاء البنك بمختلف الفروع  بالبنك الاهلي القطري QNB

التواصل الفعال مع جميع العملاء مما يعطي انطباع جيد لدي العملاء 

كتابة تقرير مفصل عن الحالات اليومية واحتياجات العملاء ورفعها لقائد الفريق حتي العمل عليها بشكل فعال ونظامي وتلبية احتياجات تلك العملاء بالبنك الاهلي القطرى QNB

الرد على جميع استفسارات العملاء وحل جميع مشاكل العملاء فى اقل وقت ممكن 

متابعة العميل حتي يتم الانتهاء من حل المشكلة  وذلك لضمان رضا العملاء تجاة البنك والخدمة الذى يقدمها البنك الاهلي القطرى QNB

 

المؤهلات المطلوبة 

 

بكالوريوس فى التجارة او مايعادلها من الجامعات والمعاهد المعتمدة من المجلس الاعلي للتعليم العالي 

 

لا يشترط تقدير للتقديم 

 

دفعات 

( 2016-2017-2018-2019-2020 )

 

 

المهارات  المطلوبة 

 

اجادة اللغة الانجليزية بامتياز 

اجادة برامج مايكروسوفت اوفيس 

القدرة على العمل تحت ضغط 

القدرة عى العمل الجماعي 

القدرة على وضع الخطط للعمل فى فريق او قسم 

القدرة على تطوير الاداء والابتكار 

القدرة على حل المشاكل فى اقل وقت ممكن واقل خسارة 

مهارات ادارة الوقت والعرض والتواصل الاجتماعي

 

طريقة التقديم على وظيفة 

 

مركز خدمة الاتصال بالبنك الاهلي القطرى     QNB 

 التقديم على موقع البنك الاهلي القطرى 

 

تابع معايا 

 

وظائف بنك QNB 2020 | اعلن البنك الاهلي القطرى عن احتياجة لوظيفة خدمة عملاء لدي البنك بجميع الفروع  2020  | وظائف حديثي التخرج والخبرة 2020


التقديم على وظيفة 

خدمة العملاء بالبنك الاهلي القطرى QNB


 من                       هنا 

اتمني لكم التوفيق

الاسمبريد إلكترونيرسالة